TPCRP

   A disciplina de Técnicas e Práticas de Comunicação e Relações Públicas integra-se na componente
técnica do Curso Profissional de Técnicos de Comunicação: Marketing, Relações Públicas e Publicidade,
de nível 3, com uma carga horária total de 240 horas, sugerindo-se a sua distribuição pelos três anos do curso.
   O elenco modular proposto integra módulos opcionais que devem ser escolhidos pelas escolas de
acordo com a orientação dada ao curso e em função das características do mercado de emprego do
meio envolvente.

   É uma das disciplinas da componente técnica que, no seu conjunto, proporciona competências de banda larga a um profissional multifacetado (Marketing, Relações Públicas e Publicidade) e polivalente na área central da comunicação, cuja importância é crescente nas sociedades modernas.
   A modernização das sociedades está intimamente ligada à comunicação, cada vez mais usada e
preciosa em termos de utilização por parte do mercado, empresas e instituições.
   Por sua vez, as Relações Públicas (RP) evidenciam querer assumir um papel cada vez mais
preponderante, à medida que a publicidade conhece os seus limites, se satura e encarece. Como
alternativa as RP constituem, também em Portugal, uma aposta de empresas e instituições de todas as
dimensões, evidenciando um papel notável ligado à RSE – Responsabilidade Social das Empresas (ou
das Organizações - RSO). As RP assumem cada vez mais o papel de administrar os relacionamentos
para atingir objectivos.
   O estudo das técnicas e práticas da comunicação permite a aquisição de instrumentos essenciais para a compreensão do processo comunicativo; o estudo das RP habilita à prática fundamentada e coerente de acções de RP nos mais variados contextos organizacionais, a pensar estrategicamente e a usar os meios ao seu dispor.
   Com esta disciplina pretende-se que sejam interiorizados conhecimentos, adquiridas competências,
estudadas, simuladas e praticadas acções de RP que, a par dos contactos proporcionados, levarão a um
fácil ingresso no mercado de trabalho ou ao prosseguimento de estudo, se essa for a opção.
Deste modo, são finalidades da disciplina:

• A familiarização com os conceitos e as práticas de comunicação e de relações públicas nas
organizações;
• A contribuição para a compreensão das grandes tendências capazes de influenciar a comunicação
nas organizações e a sua inserção no processo de compra/venda;
• A promoção da observação e compreensão dos desafios humanos sociais, económicos e políticos
com que as organizações são confrontadas;

• O desenvolvimento de técnicas de trabalho no âmbito do tratamento da informação com vista à
participação na elaboração de estratégias, de políticas e de programas, através do trabalho individual
ou em grupo;
• A contribuição para a previsão das repercussões das acções propostas;
• O desenvolvimento do espírito crítico e a capacidade para resolver problemas;
• A interiorização dos valores da ética nas RP e da tolerância, solidariedade e responsabilidade social
partilhada.

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  Módulos da Disciplina:

 

1 A comunicação (18hrs)
2 Relações Públicas (30hrs)
3 A opinião pública e os públicos de uma instituição (20hrs)
4 Imagem institucional (24hrs)
5 As Relações Públicas nas organizações (18hrs)
6 Instrumentos de comunicação interna (20hrs)
7 Instrumentos de comunicação externa (30hrs)
8 Comunicação integrada (20hrs)
9A Módulo de opção*

10A Módulo de opção *

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  Ou

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9B Módulo de opção *

10B Módulo de opção *
11B Módulo de opção *

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  *Módulos de Opção A e B:

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A Técnicas de atendimento (30hrs)
A Ambiente no ponto de compra (30hrs)
A Eventos e protocolo (30hrs)
B O Relações Públicas e a arte de falar em público (20hrs)
B Língua, fala e sociedade (20hrs)
B As Relações Públicas na Administração Pública e nas instituições sem fins lucrativos (20hrs)